Одна из проблем, с которой обычно сталкиваются экспортеры в любой стране, заключается в том, как найти нужное количество клиентов для наших товаров и услуг и иметь возможность продавать наши товары в очень больших объемах? Несомненно, каждый экспортер мечтает испытать самые высокие продажи в другие страны, но на самом деле лишь немногим экспортерам удается справиться с этой задачей, и основной причиной успеха этой группы людей является их знание экспортного маркетинга.

Экспортный маркетинг и знакомство с ним помогают экспортеру достичь высочайшего уровня эффективности и производительности, а также иметь возможность успешно продавать товары или услуги, которые он предоставляет, на международном уровне. В этой статье мы вместе рассмотрим некоторые основы и принципы экспортного маркетинга, чтобы стать для вас дорожной картой, по которой вы сможете правильно следовать по этому пути. Далее мы представляем вещи, в которых вы можете добиться значительных успехов, потратив на них время и повысив свои навыки.

Первая встреча – это то, чему уделяется меньше внимания

Первая встреча очень важна. Если вы обратите внимание, даже в наших простых отношениях мы уделяем этому вопросу особое внимание, и когда мы впервые хотим с кем-то познакомиться, мы стараемся быть лучше и совершать меньше ошибок. чем обычно. Теперь нам нужно рассмотреть эту первую встречу в более широком масштабе для экспортного маркетинга. Ваша первая встреча с международным клиентом может вообще не быть личной; Поэтому, когда вы отправляете письма, факсы и электронные письма в связи с вашей деловой деятельностью, обратите пристальное внимание на это первое впечатление и внимательно изучите свою деятельность.

Ваша первая встреча может состояться во время видеоконференции или телефонного звонка, но вы также можете встретиться со своим целевым клиентом лично. Однако не имеет значения, как вы хотите осуществить свой первый контакт с клиентом, важно проявить себя с лучшей стороны и правильно представить им свой бизнес. Иногда нам необходимо пересмотреть наши брошюры, электронные письма и веб-сайт и сделать их более оптимальными, чем раньше, чтобы первый контакт стал началом делового взаимодействия между вами и вашим новым клиентом.

Быть влиятельным

Одна из вещей, которая может вам очень помочь в экспортном маркетинге, — это оказывать влияние. Вы наверняка встречали людей, которых даже через несколько месяцев после знакомства вы помните их имена и даже детали их лиц и даже детали того, что они вам говорили. Это, несомненно, один из результатов воздействия, когда ты оказываешь влияние, ты неосознанно остаешься в сознании и чувствах клиента, а результат этого вопроса приравнивается к продажам. Чтобы иметь больше влияния, вы не можете стать влиятельным человеком в одночасье, но некоторые действия сделают ваше влияние более заметным для другого человека. Прежде всего, вы должны быть уверены в себе и иметь достаточно терпения, чтобы отвечать клиентам, и стараться давать ответы клиентам быстро. В настоящее время клиенты в основном обращаются к компаниям и людям для бизнеса, которые имеют полный и быстрый ответ, а также обеспечивают поддержку своих продуктов, товаров и услуг. Чтобы быть более эффективным, вам не следует использовать в своей речи слишком много специализированных слов, поскольку ваша аудитория может не понять, что вы говорите, и это создаст дистанцию ​​между вами и клиентом. Конечно, это не должно наводить вас на мысль, что с клиентом можно вести очень задушевный разговор. Избегайте слишком интимных разговоров. Постарайтесь быть вежливыми и предлагать клиентам специальные предложения каждый раз, когда они обращаются к вам. Также обратите внимание на культурные особенности каждой страны. Вам наверняка будет интересно узнать, что в странах Ближнего Востока люди обычно не отвечают на электронные письма, но все любят общаться по мобильным телефонам, поэтому, если вы тоже ничего не знаете, клиентов может быть много. Непреднамеренно потеряйте цель.

Проанализируйте своих предыдущих клиентов в экспортном маркетинге

Очень важно, чтобы вы всегда анализировали своих старых клиентов, изучали их и знали, какое предложение с вашей стороны они приветствовали. Какое отношение они увидели в вас, что заставило их захотеть сотрудничать с вами? Они все еще хотят снова сесть с вами за стол переговоров после заключения сделки? Если они хотят, какова причина, побудившая их снова прийти к вам? А если не хотят, то почему и по какой причине они не желают с вами сотрудничать после покупки? Какие из ваших товаров и продуктов приветствовались? Что в ваших продуктах было конкурентным преимуществом, которое побудило их покупать у вас, а не у кого-то другого? Это вопросы, которые помогут вам проанализировать предыдущих клиентов и, ответив на них, вы сможете легко получить полную информацию о своем бизнесе и о том, как он работает.

Серьезно отнеситесь к созданию хорошего веб-сайта и маркетингу по электронной почте.

Одна из вещей, которая может привести к экспоненциальному росту вашего экспортного маркетинга, — это наличие отличного международного веб-сайта, а также полное владение маркетингом по электронной почте, который может автоматически привлечь в ваш бизнес множество клиентов. Его преимущество в том, что вы можете получить максимальную отдачу от инвестиций при низких затратах. Всегда регулярно обновляйте свой веб-сайт. Используйте свое изображение, чтобы повысить доверие к своему веб-сайту. Если у вас есть отдел продаж, разместите фотографии этих людей в разделе онлайн-чата и отвечайте на электронные письма, а также, насколько это возможно, увеличьте свою активность в социальных сетях в дополнение к веб-сайту, и вы постоянно будете налаживать связи и строить отношения.

Почему активность на сайте и в социальных сетях так важна?

В целом, ваша постоянная активность на сайте и в социальных сетях и применение принципов email-маркетинга вместе с этим могут создать для вас следующие преимущества:

• Общайтесь с новыми клиентами по всему миру, не покидая родную страну.
• Профессиональная компания, уже предоставившая вам продукцию или товары, может похвалить вас как образцового производителя в комментариях, а у вас есть возможность бесплатно включить название этой компании и ее мнение о вашей продукции на свой сайт, что увеличивается. ваш уровень продаж и умножает доверие клиентов.
• Вы можете решить проблему разницы во времени между странами, только имея мощную команду поддержки вашего сайта, которая обеспечит профессиональную поддержку 24 часа в сутки.
• Ваш веб-сайт повышает доверие к вашему бизнесу и показывает, что ваш бизнес превратился из традиционного в современный, а ваш рабочий процесс стал современным и соответствует новейшим технологиям.
• Отображать полную информацию о своих продуктах и ​​услугах в неограниченном виде.
• Прямые продажи продукции клиентам по всему миру без необходимости в посредниках.

Компания Arces Raymon, самая надежная торговая компания в сфере экспорта, импорта и таможенного оформления товаров, готова предоставить все виды консультаций и услуг, связанных с экспортом и импортом товаров уважаемым коммерсантам и трейдерам.